
本报长沙讯 1月24日晚,国网湘潭县供电公司供电服务指挥大厅里,一阵急促的电话铃声响起。“你好,我要对你们提出表扬!我是湘潭县青山桥的,刚刚我们这里停电了,打电话给供电所后,他们马上赶来,除夕夜冒着雨抢修,半个小时就修好来电了,你们的服务做得真好!”
国网湘潭县青山桥供电所1月24日晚7点50分接到客户报修电话后,立即组织人员现场查勘、故障抢修,并做好对客户的解释安抚工作。抢修期间大雨一直下个不停,当地居民自发送来雨伞、雨衣。在做好安全防护措施后,经过不到半小时的紧急抢修,恢复了供电。
为了保障广大电力客户春节期间正常用电,国网湘潭供电公司作了周密的安排部署,生产、营销线的干部员工更是放弃了春节休假,走台区、查线路、巡设备、保供电,舍小家为大家,为人民群众过好年提供稳定可靠的电力能源保障。
潇湘晨报记者 黎棠