阳光讯（记者 梁萌 通讯员 宁静）2021年4月16日下午21时许，公安灞桥分局纺织城派出所接到群众报警称某家属院因和物业存在电力缴费纠纷，物业把报警人的电线给截断了，导致家里断电。民警经联系物业了解到该用户存在电力欠费多时，每次入户都见不到业主，所以就用了比较简单粗暴的方式，直接断电。民警又联系报警人求证纠纷原因，确因欠缴电费，但是因为业主周内上班不在家，而到了周末物业又不上班所以才导致的电费断缴。
经过民警调解，物业答应先给报警人接通线路，可是因物业电工此时已经下班了，没有办法即刻接通线路。报警人称自己和室友都是老师，明天还要参加考试，如果不通电就没有办法进行复习，只好求助于民警。民警经过仔细观察线路，通过试电笔和钳子帮助报警人接通线路，同时也联系物业，让其明天过去重新接通线路，保证正常用电和安全用电。
报警人对民警急群众所急的热心帮助表示感谢，民警充分发挥自己的特长，为群众解决燃眉之急，为灞桥分局民警树立良好形象，对群众工作的展开打好了铺垫和基础。
编辑：张媛媛
